マニュアル名人(マニュアルソリューション)

マニュアル名人は様々な業種や対象となる利用者に対して、最適なマニュアルの企画・制作・運用支援のソリューションをご提供し、売上・成長につながるマニュアル活用の仕組みづくりをお手伝いします。

ドキュメント・マニュアルコンサルティング

• 現場でのマニュアル活用が進まない

• 制作のフローが複雑で見えない社内コストが負担になっている

• タブレット端末など、新たなデバイスへの取り組みが進まない

• マニュアル製作のコスト削減への対応が遅れている

   

ドキュメントにかかわるすべての業務を戦略的にサポート。
すべてのマニュアルに対応できる、精度の高い用語集・スタイルガイドを作り上げ、全体の効率化を通して、大きなコスト削減を実現します。

マニュアルの翻訳・多言語化

企業のグローバル展開によるマニュアル活用シーンの多言語化は、マニュアル自体の翻訳品質の向上と効率的な作成フローの確立を求めるものとなっています。

アジア、ヨーロッパ言語など、数十ヶ国語の言語に対応し、多言語化を前提としたマニュアルの制作全体フローの設計と効率化策をご提案します。

マニュアルのデジタル化・活用支援

• タブレットを活用した電子マニュアル
• コールセンターにおける、お客様サポートツール改善
• クラウドを活用した、ドキュメント・マニュアルの管理
• マニュアルのeラーニング化

ビジネスのあらゆるシーンで活用する、各種製品マニュアルや 業務・管理マニュアル制作をご支援します。

製造・メーカー様

• 製品・商品マニュアル
• メンテナンスマニュアル
• パーツカタログ・マニュアル
• 用語集

小売・サービス事業者様

• 業務・運用マニュアル
• 店長・管理マニュアル
• 商品販売マニュアル
• コールセンター運用マニュアル
• 教育・トレーニングマニュアル