事例紹介

• 作家の表現する色彩表現をできる限り忠実に再現したい。
• 画集やカレンダーなどの魅力を高め、ユーザー満足度向上を図りたい。
• 満足度の高い商品を、できる限り安価で制作し提供したい。
• 作家の満足度も追及することで、永くお付き合いさせていただける関係を築きたい。
• 他の作家に対してクオリティの高さをアピールし、作家の取り込みにつなげたい。

お客様のご要望に応えるため、当社ではプリプレスから印刷までの工程を見直し、クオリティ・表現力の向上を図るためにどのような方法が考えられるかを検討しました。その結果、インキメーカーの協力のもと、特に2次色のオレンジ～赤～ピンク～群青～緑の色域を大幅に拡大した高色域を実現する「画集用インキ」を新開発。さらに、独自のノウハウを生かした作品をより美しく見せるための演色技術、インキそのものに物理的な質感を与える最新の印刷手法を組み合わせることにより、煌びやかで透明感・立体感のある、新しい4色印刷技術「高演色印刷ソリューション（サービス名称：ブリリアントパレット®）」を開発するに至りました。

開発に当たっては、従来のオフセット印刷と「ブリリアントパレット®」によるテスト印刷を比較していただくなどの検証を行い、アールビバン様や作家の了解が得られるまで改良を重ねることで、最終的に納入した印刷物に対して高い評価をいただくことができました。今後も「ブリリアントパレット®」を、顧客満足度を高め、競合他社との差別化を図る上での切り札として広くご活用いただけるよう、より緊密なパートナーシップを結んでまいりたいと考えています。

アールビバン様からは、「印刷の仕上がりに大変満足をしています」、「作家からも、仕上がりに満足をする声や、色彩の幅への驚きや、自身の画集の際への期待のお言葉をいただいています」、「ユーザー様からも、販売価格に対する満足感や、印刷に対するお褒めの言葉をいただきました」……等のコメントをいただきました。