システム運用保守業務

システム保守および運用を含む幅広い運用サービスをご提供します。確かな業務ワークフローとスピーディな対応、高品質な運用対応をご提供し、お客様のITシステム資産の価値の維持・向上に貢献します。

システムのソフトウェア・ハードウェア保守、データ更新、ベンダー管理、コスト管理など、幅広い運用サービスを行います。確かな業務ワークフローとスピーディな対応、高品質な運用対応で、お客様のシステム資産の価値の維持・向上に貢献します。

図版:システム運用保守業務

01.システム運用から、維持・管理まで、ITサービスの価値向上に貢献

システム運用業務として、通常定期的に、窓口業務(契約手続き、経費・予算管理、ベンダー管理を含む)、定例会、効果測定を含む各種報告、指示系統としてのワークフロー設計と順守、サイトコンテンツやデータの更新、システムの監視と障害時対応を行います。
安定した運用サービスを保つための体制維持も実施。
また、サービス維持に加え、システム改善向上の視点に立ち、課題の抽出から改善設計・ご提案、実施計画立案から改善開発、検証・リリースまで、お客様のITサービスの価値の向上を考慮したシステム運用業務をご提供します。

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