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事務局業務

イベント事務局、クラブ会員事務局、キャンペーン事務局、エントリー事務局といったあらゆる事務局業務ソリューションをトータルでご提供します。

事務局業務

イベント事務局、クラブ会員事務局、キャンペーン事務局、エントリー事務局といったあらゆる事務局業務をお任せいただけます。顧客対応に加え、メディア対応、Web更新業務、決済や物品搬送、集計などの定期レポートといった事務局業務をトータルでご支援します。

事務局業務 サービス概念図

01.あらゆる事務局業務に対応

数多くの事務局運営で蓄積された業務ノウハウで作り上げられた廣済堂の事務局運営ソリューションはあらゆるタイプの事務局業務に対応が可能です。
エントリー系の事務局運営としては、講習会・セミナーの受講、資格試験の受験、イベントやスポーツ大会の参加申込登録を多数のチャネルで受付け。データ処理はもちろん、受講料・受験料の決済処理から、請求書・領収書・資料の発行・封入封緘・発送、名簿作成などを行います。キャンペーン系の事務局運営では、電話・IVRによる問合せ対応や、応募ハガキなどのペーパーハンドリング、応募用のWebフォーム制作から運用、抽選処理、データ登録・当選者リストの作成、当選商品発送などを行います。またお客様の業務と連動したWebサイトの更新業務や、ソーシャルメディアのマネジメントにも対応。業務状況報告や集計レポート、問合せエスカレーションなども含め、トータルで事務局運営を行います。

このサービスに関するお問い合わせ先
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